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电商仓储
  • 上海电商仓储

    专为淘宝、天猫、京东等平台的电商企业提供专业的电商仓储管理运输服务中心,电商仓库面积可个性化制定,1平米起租,根据电商仓储客户不同的电商仓配需求设置独立面积。电商仓储管理服务细则,B2C,作为无店铺销售的一种,其电商仓储服务体验很大程度上取决于供应链的服务质量和速度,而电商仓配,则是电商仓储公司供应链中最重要,最可控的环节。

  • 电商仓储

                    统仓:就是所有订单统一从一个电商仓库发货。相对,分仓自然是指多个电商仓库同时发货。 分仓:又分为地区仓与平行仓两种;业界除了Amazon之外,几乎都是地区仓,比如上海电商仓储管理仓发江浙沪的订单,北方仓则发东三省的包裹。平行仓:简而言之,就是哪个仓有订单所包含的货物,订单就从哪里发,必要的时候甚至还要拆单多仓发货,实现高度自动化的订单处理。

  • A覆盖全国的服务网络

                    截止2016年底,在全国 30 个城市设有库房和网点,存储面积超过100万平方米。庞大的全国分仓体系,造就了中超物流较为全面的覆盖网络,库存共享;标准的操作流程和自主研发系统,协助业务迅速复制,实现客户分仓需求。 除自有车辆外,中超物流与国内多家优质服务商战略合作,具备强大的资源整合能力,为客户提供多种配送通道,保障服务品质的同时优化客户物流成本。

  • B全国垂直化统一管理

                    全国实行横纵向矩阵管理,业务从总部到大区、平台执行统一的管理流程和要求,客户需求传达落实到位,响应迅速,有利于客户业务在全国范围内的管理及服务标准统一,为客户带来统一的服务体验。

  • C提供个性化服务

                    根据客户需求及行业特点,中超物流提供包括仓储、配送、系统及行业解决方案等服务,形成个性化服务矩阵。

  • D专注于客户服务体验

                    加强差异化服务需求管理,更好地提升用户体验,中超物流一直关注最终客户(客户的客户)体验,并围绕客户体验建立服务及管理标准,在业务运作前就对客户的客户做全面的调研并据此提供详细客户体验提升方案,运作期间定期进行客户满意度回访,将提高客户服务体验贯穿于整个业务项目中。

  • E专业团队保障服务质量
    • 完善的培训体系,注重人才培养
      中超300多名员工伴随企业共同成长,很多骨干和优秀人才具有10年以上的物流管理经验,懂业务、擅管理;完善的培训体系定期进行专业知识培训以及拓展训练,形成了良性的人才梯队;一流的质量管理体系,一流的运作保障,专业的团队给予客户最优质的服务体验。
    • 全面的质量安全内控体系
      通过国家ISO9001:2008质量管理体系认证;在业务端设有质检岗,全国有近20人常年、长期、专人负责各平台、网点运作的各项检查;在职能端设有财务/法务内审检查体系,从财务和法务角度定期审核业务部门操作流程,负责资金、支付、结算、合同的各项检查;质检与内审的检查结果,有明确的奖惩规则,对平台/员工实行KPI绩效考核管理。。
    • 把握细节的第零步上线
      项目制管理,注重项目切换及上线期间关键环节,将客户需求转化为内部SOP标准操作流程,稳步推进项目落地,确保交接顺利。
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